Impression trong Marketing là gì? Tại sao nó quan trọng?

Cùng với việc cập nhật liên tục của Google trong việc xếp hạng các bài viết, việc hiểu các chỉ số khác nhau và ảnh hưởng của chúng đến chiến dịch của bạn là điều rất quan trọng để thành công. Trong bài viết này, Bá sẽ đi sâu vào khái niệm Impression trong Marketing là gì, khám phá tầm quan trọng của nó, cách thức hoạt động và các cách tối ưu hóa tiềm năng của nó.

Impressions là gì?

Impressions đề cập đến số lần quảng cáo hoặc nội dung của bạn được hiển thị bất kể liệu nó có được nhấp vào hay không. Chỉ số này là nền tảng trong việc đo lường tầm với và sự hiển thị của nỗ lực marketing của bạn. Mỗi lần quảng cáo của bạn xuất hiện trên màn hình, nó được tính là một lần impression.

Vậy đâu là sự khác biệt giữa impressions và clicks? Hiểu một cách đơn giản nhất, nếu impressions là đo lường sự tiếp xúc thì clicks đo lường sự tương tác.

Vai trò của Impressions trong Marketing

Trong marketing, đặc biệt là khi xây dựng thương hiệu, impressions đóng vai trò cực kỳ quan trọng tiêu biểu có thể kể đến như:

Hiển thị thương hiệu

Khi thương hiệu của bạn thường xuyên xuất hiện trước mắt người tiêu dùng, họ sẽ bắt đầu nhận diện và ghi nhớ thương hiệu của bạn. Điều này rất quan trọng vì sự nhận diện và ghi nhớ lâu dài sẽ dẫn đến lòng trung thành với thương hiệu. Một thương hiệu mạnh là thương hiệu được nhiều người biết đến và tin tưởng.

Phạm vi tiếp cận đối tượng

Một số lượng impressions cao cho thấy rằng nội dung của bạn đã tiếp cận được một lượng lớn đối tượng mục tiêu. Điều này cho phép bạn đánh giá quy mô của nỗ lực marketing của mình. Bạn có thể nhận biết liệu chiến dịch của mình có đang tiếp cận đúng đối tượng và đúng số lượng người mà bạn mong muốn hay không.

Hiệu quả quảng cáo

Việc giám sát số lượng impressions giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả của từng nền tảng hoặc kênh mà bạn đang sử dụng để quảng cáo. Bằng cách biết được kênh nào đang mang lại nhiều impressions nhất, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch của mình để đạt được kết quả tốt nhất.

Các loại Impressions

Hiểu các loại impressions khác nhau có thể giúp điều chỉnh chiến lược marketing của bạn hiệu quả hơn.

Served Impressions

Served impressions là số lần quảng cáo của bạn được gửi tới nhà xuất bản bởi máy chủ quảng cáo. Hãy tưởng tượng bạn đã tạo ra một quảng cáo tuyệt vời và bây giờ nó đang được phát tán. Mỗi khi máy chủ gửi quảng cáo này đi, nó được tính là một lần served impression.

Tuy nhiên, có một điểm cần lưu ý: Served impressions không nhất thiết có nghĩa là quảng cáo của bạn đã được người dùng nhìn thấy. Đôi khi, quảng cáo có thể bị tải trong một tab nền hoặc thậm chí bị chặn bởi phần mềm chặn quảng cáo. Vì vậy, số lượng served impressions không phải lúc nào cũng phản ánh chính xác số lần quảng cáo của bạn thực sự được xem.

Viewed Impressions

Viewed impressions là một chỉ số chính xác hơn để đo lường hiệu quả quảng cáo của bạn. Đây là số lần quảng cáo của bạn thực sự đã được người dùng nhìn thấy. Các nền tảng quảng cáo sử dụng các tiêu chuẩn cụ thể để đo lường điều này, chẳng hạn như 50% số pixel của quảng cáo phải hiện diện trên màn hình trong ít nhất một giây.

Viewed impressions giúp bạn hiểu rõ hơn về tầm ảnh hưởng thực sự của quảng cáo. Nó cho bạn biết bao nhiêu người dùng thực sự đã nhìn thấy quảng cáo của bạn, giúp bạn đánh giá chính xác hơn về hiệu quả của chiến dịch.

Engagement Impressions

Engagement impressions đi xa hơn một bước nữa giúp bạn theo dõi các trường hợp người dùng tương tác với quảng cáo theo một cách nào đó. Điều này có thể bao gồm việc di chuột qua quảng cáo, nhấp vào quảng cáo, hoặc xem một quảng cáo video trong một khoảng thời gian nhất định.

Engagement impressions là một chỉ số mạnh mẽ để đánh giá sự hấp dẫn của quảng cáo. Nó không chỉ cho thấy quảng cáo của bạn đã được nhìn thấy, mà còn cho thấy người dùng thực sự quan tâm và tương tác với nó. Điều này cực kỳ quan trọng để hiểu rõ hiệu quả thực sự chiến dịch marketing của bạn.

Cách tính Impressions

Một trong những cách đơn giản nhất để hiểu về impressions là qua tỷ lệ impressions. Đây là tỷ lệ giữa số lần quảng cáo của bạn được hiển thị so với số lần quảng cáo đó được yêu cầu.

Tỷ lệ impressions là gì?

Tỷ lệ impressions cho bạn biết mức độ hiệu quả của việc phân phối quảng cáo. Nó cho thấy quảng cáo của bạn đã được hiển thị bao nhiêu lần so với số lần nó được yêu cầu hiển thị. Đây là một công cụ tuyệt vời để đánh giá xem quảng cáo của bạn có thực sự tiếp cận được nhiều người dùng hay không.

Công thức tính tỷ lệ Impressions

Để tính toán tỷ lệ impressions, bạn có thể sử dụng công thức:

Tỷ lệ Impressions = (Số lượng Impressions / Số lần yêu cầu quảng cáo) * 100

Ví dụ: Giả sử bạn đang chạy một chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Trong chiến dịch này, quảng cáo của bạn được yêu cầu hiển thị 10,000 lần. Thực tế, quảng cáo đã được hiển thị 8,000 lần. Vậy tỷ lệ impressions của bạn sẽ là:

Tỷ lệ Impressions = (8,000 / 10,000) * 100 = 80%

Điều này có nghĩa là 80% số lần yêu cầu hiển thị đã thực sự được thực hiện, cho bạn thấy hiệu quả phân phối của quảng cáo.

Tại sao tỷ lệ impressions lại quan trọng?

Việc hiểu rõ tỷ lệ impressions giúp bạn:

• Đánh giá hiệu quả phân phối: Xác định xem quảng cáo của bạn có tiếp cận được đối tượng mục tiêu hay không.
• Tối ưu hóa ngân sách: Biết được quảng cáo nào hiệu quả hơn để điều chỉnh ngân sách một cách hợp lý.
• Cải thiện chiến lược: Từ dữ liệu này, bạn có thể điều chỉnh chiến lược marketing để đạt được kết quả tốt nhất.

Các nền tảng hỗ trợ tính toán Impressions

Hiện nay, bạn hoàn toàn có thể theo dõi các phân tích chi tiết về impressions trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads cũng như các công cụ quảng cáo trên mạng xã hội khác. Bạn có thể dễ dàng truy cập vào các báo cáo này để theo dõi và điều chỉnh chiến dịch của mình.

Google Ads

Google Ads cung cấp các báo cáo chi tiết về số lần impressions giúp bạn hiểu rõ quảng cáo của mình đang hoạt động như thế nào. Bạn cũng có thể xem số lần quảng cáo được hiển thị theo từng chiến dịch, từng nhóm quảng cáo và từng từ khóa.

Facebook Ads

Facebook Ads Manager cũng cung cấp thông tin chi tiết về impressions. Bạn có thể xem số lần quảng cáo của mình được hiển thị cũng như tỷ lệ impressions và các chỉ số khác để tối ưu hóa chiến dịch của mình.

Các mạng xã hội khác

Các nền tảng khác như Instagram, LinkedIn và Twitter cũng cung cấp các công cụ phân tích impressions tương tự, giúp bạn theo dõi hiệu quả quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau.

Tối ưu hóa Impressions trong các chiến dịch Marketing của bạn

Dưới đây là một số gợi ý của Bá mà bạn có thể thực hiện để tăng số lượng impressions mà nội dung marketing của mình đạt được:

Tối ưu hóa vị trí quảng cáo

Lựa chọn đúng nền tảng và vị trí cho quảng cáo của bạn có thể ảnh hưởng lớn đến số lần impressions. Sử dụng phân tích để xác định nơi mà đối tượng mục tiêu của bạn dành nhiều thời gian nhất và đặt quảng cáo của bạn ở đó.

Cải thiện chất lượng quảng cáo

Quảng cáo chất lượng cao, hấp dẫn về mặt hình ảnh sẽ có khả năng thu hút sự chú ý của người xem dẫn đến số lượng impressions cao hơn. Tập trung vào việc tạo ra những quảng cáo thu hút, có liên quan và hấp dẫn về mặt hình ảnh.

Tận dụng mạng xã hội

Các nền tảng mạng xã hội là công cụ hỗ trợ tuyệt vời để tăng impressions do có lượng người dùng lớn và các tùy chọn mục tiêu nâng cao. Chính vì vậy, hãy sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram và LinkedIn để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn.

Dùng những phương pháp SEO tốt nhất

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là yếu tố rất quan trọng để tăng số lần impressions tự nhiên. Hãy tối ưu hóa nội dung của bạn với các từ khóa liên quan, thẻ meta và các liên kết chất lượng cao để cải thiện khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm.

Đo lường tác động của Impressions

Theo đánh giá từ các chuyên gia trong lĩnh vực Marketing, mặc dù Impressions là một chỉ số quan trọng nhưng chúng nên được phân tích cùng với các chỉ số khác như số lần nhấp chuột, chuyển đổi và tỷ lệ tương tác để có cái nhìn toàn diện về hiệu quả của chiến dịch của bạn.

Tỷ lệ Click-Through (CTR)

CTR là tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn so với tổng số người dùng nhìn thấy quảng cáo. CTR cao cùng với số lượng impressions cao chỉ ra vị trí quảng cáo hiệu quả và nội dung hấp dẫn.

Tỷ lệ chuyển đổi

Tỷ lệ chuyển đổi là chỉ số đo lường phần trăm người dùng thực hiện hành động mong muốn sau khi click vào quảng cáo của bạn. Chỉ số này giúp hiểu chất lượng của lưu lượng truy cập được tạo ra bởi impressions.

Tỷ lệ tương tác

Tỷ lệ tương tác đo lường các tương tác mà quảng cáo của bạn nhận được so với số lần impressions. Tỷ lệ tương tác cao cho thấy rằng quảng cáo của bạn không chỉ được nhìn thấy mà còn gây ấn tượng với khán giả.

Các thách thức thường gặp với Impressions

Dưới đây là một số điều mà bạn cần lưu ý khi đánh giá Impressions:

Gian lận quảng cáo

Gian lận quảng cáo có thể làm tăng số lượng impressions một cách giả tạo, dẫn đến dữ liệu bị sai lệch và ngân sách bị lãng phí. Vì vậy, hãy sử dụng các mạng quảng cáo đáng tin cậy và giám sát các chiến dịch của bạn có thể giúp giảm thiểu rủi ro này.

Khả năng nhìn thấy quảng cáo

Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn thực sự có thể được nhìn thấy bởi khán giả là rất quan trọng. Sử dụng các công cụ để đo lường khả năng nhìn thấy và điều chỉnh chiến lược của bạn để cải thiện chỉ số này.

Ví dụ về cách sử dụng Impressions thành công

Để giúp bạn hiểu thêm về Impressions cũng như cách ứng dụng nó vào thực tế, dưới đây, Bá đã đưa ra 2 ví dụ cụ thể mà bạn có thể tham khảo:

Ví dụ 1: Chiến dịch nhận thức thương hiệu

Một thương hiệu bán lẻ hàng đầu đã khởi động một chiến dịch nhận thức thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội. Bằng cách tối ưu hóa vị trí quảng cáo và tận dụng hình ảnh hấp dẫn, chiến dịch đã đạt được hơn 1 triệu impressions trong tuần đầu tiên, tăng cường nhận diện thương hiệu và tăng lưu lượng truy cập vào trang web của họ.

Ví dụ 2: Ra mắt sản phẩm

Một công ty công nghệ đã sử dụng các quảng cáo hiển thị mạnh mẽ để quảng bá sản phẩm mới của họ. Thông qua việc nhắm mục tiêu chính xác và thiết kế quảng cáo sáng tạo, chiến dịch đã đạt được 500,000 impressions, dẫn đến tăng 20% trong đơn đặt hàng trước.

Kết luận

Hiểu và sử dụng hiệu quả Impression trong Marketing là gì được đánh giá là rất quan trọng cho sự thành công của bất kỳ chiến dịch marketing nào. Bằng cách tập trung vào tối ưu hóa vị trí quảng cáo, cải thiện chất lượng quảng cáo, tận dụng mạng xã hội và áp dụng các phương pháp SEO tốt nhất, các nhà tiếp thị có thể tối đa hóa số lượng impressions và tăng cường hiển thị thương hiệu của họ. Ngoài ra, hãy luôn nhớ rằng mặc dù impressions rất quan trọng, chúng nên được phân tích cùng với các chỉ số khác để có cái nhìn toàn diện về hiệu suất chiến dịch của bạn.