Mặc dù đã chứng minh được sự thành công của mình từ rất lâu nhưng đến nay nhiều người vẫn tranh cãi về việc nên hay không nên tham gia vào hình thức nhượng quyền thương mại. Trong bài viết này, Bá sẽ phân tích khái niệm, lợi ích, bất cập cùng một số ví dụ về nhượng quyền thương mại từ thực tế các thương hiệu hàng đầu trên thế giới để xem liệu đây có phải là mô hình phù hợp với anh/chị không nhé!
Nhượng quyền thương mại là gì?
Nhượng quyền thương mại là một dạng thỏa thuận trong đó một bên (Gọi là bên nhượng quyền) cấp phép một số quyền và thẩm quyền liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của mình cho bên khác (gọi là bên nhận quyền). Đây là một chiến lược tiếp thị phổ biến được sử dụng để mở rộng kinh doanh.
hellovaia.com
Thỏa thuận này thường được thực hiện thông qua một hợp đồng giữa hai bên: bên nhượng quyền và bên nhận quyền. Bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền bán các sản phẩm, hàng hóa hoặc dịch vụ và cung cấp quyền sử dụng nhãn hiệu và tên thương hiệu của họ. Bên nhận quyền thường hoạt động như một đại lý đại diện cho sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Đáp lại, bên nhận quyền phải trả một khoản phí hoặc một phần doanh thu cho bên nhượng quyền. Một trong những lợi ích của bên nhận quyền là họ không cần phải chi tiền đào tạo nhân viên mà đã được cung cấp kiến thức về cách kinh doanh một cách chi tiết.
Một số chức năng của mô hình nhượng quyền thương mại
Theo mô hình nhượng quyền thương mại, hai bên thường tham gia vào một Thỏa thuận nhượng quyền thương mại. Thỏa thuận này cho phép bên nhận quyền sử dụng thương hiệu của bên nhượng quyền và tiến hành việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ dưới tên thương hiệu của bên nhượng quyền. Trong quá trình này, bên nhận quyền sẽ phải trả một khoản phí hoặc hoa hồng cho bên nhượng quyền.
Bên nhận quyền có thể thực hiện việc bán sản phẩm và dịch vụ này như một chi nhánh của công ty gốc. Họ cũng có khả năng sử dụng quyền nhượng quyền để thành lập doanh nghiệp liên doanh riêng, tận dụng thương hiệu và sản phẩm của bên nhượng quyền.
Bên nhượng quyền có thể cấp quyền nhượng quyền cho một hoặc nhiều cá nhân hoặc công ty khác. Điều này có nghĩa là nếu chỉ một người hoặc một đơn vị nhận được quyền nhượng quyền, họ có thể trở thành người duy nhất được phép bán sản phẩm của bên nhượng quyền trong một thị trường hoặc khu vực địa lý cụ thể.
Trong quá trình này, bên nhượng quyền cung cấp sản phẩm, dịch vụ, công nghệ, thương hiệu và thông tin bí mật cho bên nhận quyền. Đôi khi, họ cũng cung cấp đào tạo và hỗ trợ để giúp bên nhận quyền thực hiện công việc một cách hiệu quả.
>>Tham khảo thêm: Ví dụ về độc quyền: Định nghĩa, Phân loại, Tầm quan trọng
Đặc điểm của mô hình nhượng quyền thương mại
Trong mô hình kinh doanh này, bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền sử dụng tài sản trí tuệ của họ, chẳng hạn như bằng sáng chế và nhãn hiệu.
Như một phần của thỏa thuận này, bên nhận quyền phải thanh toán một khoản phí (gọi là tiền bản quyền) cho bên nhượng quyền và có thể chia sẻ một phần lợi nhuận của mình với họ. Trong khi đó, bên nhượng quyền cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ cho bên nhận quyền.
Cả hai bên tham gia vào mô hình nhượng quyền thương mại sẽ ký kết một Thỏa thuận nhượng quyền thương mại. Thỏa thuận này đơn giản là một hợp đồng chi tiết các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mô hình nhượng quyền thương mại.
Ưu/nhược điểm của hình thức nhượng quyền thương mại
Cũng như bất kỳ mô hình kinh doanh nào, nhượng quyền thương mại cũng có cả những ưu lẫn nhược điểm của nó cho cả bên nhượng quyền lẫn bên nhận quyền.
Lợi ích của bên nhượng quyền
- Trước hết, mô hình nhượng quyền thương mại cung cấp một cơ hội tuyệt vời để mở rộng kinh doanh mà không đòi hỏi sự đầu tư thêm về các chi phí mở rộng. Lý do là tất cả các chi phí liên quan đến việc bán hàng đều được bên nhượng quyền đảm nhận.
- Mô hình này cũng giúp xây dựng thương hiệu, tăng cường uy tín và mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng khách hàng.
Lợi ích của bên nhận quyền
- Bên nhận quyền trong mô hình nhượng quyền thương mại có thể sử dụng thương hiệu đã được thiết lập trước đó của bên nhượng quyền để khởi đầu kinh doanh của họ. Điều này giúp họ dự đoán mức thành công và giảm thiểu nguy cơ thất bại.
- Hơn nữa, bên nhượng quyền cung cấp hỗ trợ và đào tạo, giúp bên nhận quyền không cần phải đầu tư vào việc đào tạo riêng.
- Một lợi thế khác là trong một số trường hợp, bên nhận quyền có thể có độc quyền để bán sản phẩm của bên nhượng quyền trong một khu vực cụ thể.
Bất lợi của bên nhượng quyền
- Nhược điểm cơ bản nhất của mô hình nhượng quyền thương mại là bên nhượng quyền không có quyền kiểm soát trực tiếp việc bán sản phẩm của họ. Điều này có thể dẫn đến việc bên nhượng quyền không duy trì được tiêu chuẩn chất lượng mong muốn, ảnh hưởng đến thương hiệu của họ.
- Hơn nữa, bên nhận quyền thậm chí có thể tiết lộ các thông tin bí mật của bên nhượng quyền cho đối thủ, gây thất thoát kiến thức và định vị thương hiệu.
- Chi phí liên tục để duy trì, hỗ trợ và đào tạo cho bên nhận quyền cũng là một khía cạnh bất lợi của mô hình này.
Bất lợi của người nhận quyền
- Người nhận quyền không có quyền kiểm soát hoàn toàn hoạt động kinh doanh của mình và phải tuân theo các chính sách và điều kiện của bên nhượng quyền.
- Một bất lợi khác là họ phải liên tục trả các khoản phí bản quyền cho bên nhượng quyền và thậm chí chia sẻ một phần lợi nhuận với họ trong một số trường hợp.
>>Tìm hiểu thêm: 6 Ví dụ về mô hình PEST đặc sắc dân kinh doanh phải biết
Ví dụ về nhượng quyền thương mại
Dưới đây là một số ví dụ về nhượng quyền thương mại để giúp bạn hiểu rõ hơn về mô hình kinh doanh này:
Ví dụ về nhượng quyền thương mại – McDonald’s
McDonald’s hiện có hơn 2.400 chủ sở hữu hoặc người điều hành cửa hàng tại Hoa Kỳ và việc nhượng quyền thương mại đóng vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh của họ. Công ty này rất cẩn trọng trong việc chọn người để trao quyền kinh doanh và những cá nhân tiềm năng phải đảm bảo một cam kết vững chắc với McDonald’s. Họ cũng cần có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc quản lý nhà hàng và phải có đủ tài sản lưu động.
Điều đáng chú ý là chỉ có khoảng 1% số lượng người nộp đơn được chấp nhận trở thành người được nhượng quyền của McDonald’s.
Những gì bạn cần để mở một cửa hàng McDonald’s
Yêu cầu cá nhân
McDonald’s đề ra một loạt yêu cầu tối thiểu về kỹ năng và kinh nghiệm mà tất cả người đăng ký để nhận quyền kinh doanh phải đáp ứng. Điều này bao gồm phải có kinh nghiệm quản lý kinh doanh và khả năng phát triển cũng như thực hiện kế hoạch kinh doanh. Cam kết đối với mô hình kinh doanh của McDonald’s, hiểu biết về tài chính kinh doanh và sẵn sàng làm việc tại nhà hàng.
Những người đăng ký tiềm năng cũng phải sẵn sàng tham gia vào quá trình đào tạo với McDonald’s trong khoảng thời gian tối đa là 9 tháng trước khi mở cửa hàng và phải có khả năng quản lý cũng như lãnh đạo nhân viên.
Tài chính
Người nhận quyền kinh doanh phải đóng một khoản tiền trước khi mua cửa hàng McDonald’s. Con số này chiếm 40% tổng chi phí cho một cửa hàng mới hoặc 25% tổng chi phí cho một cửa hàng hiện có. Khoản tiền này phải được thanh toán bằng tài sản lưu động không nợ như tiền mặt, chứng khoán, trái phiếu, vốn kinh doanh hoặc tài sản không phải là nhà riêng của bạn. Để được xem xét bởi McDonald’s, bạn cần phải chứng minh rằng bạn sở hữu ít nhất 500.000 USD tài sản lưu động không nợ. McDonald’s không cung cấp hỗ trợ tài chính vì vậy bạn cần phải có nguồn tài chính bổ sung.
Quy trình đăng ký
Quá trình mở một cửa hàng McDonald’s bắt đầu với việc nộp đơn đăng ký tới Tập đoàn McDonald’s. Nếu bạn đáp ứng các tiêu chuẩn cá nhân và tài chính ban đầu của công ty, bạn sẽ được yêu cầu thực hiện ba ngày làm việc tại một cửa hàng McDonald’s để hiểu về hoạt động kinh doanh và mô hình của họ. Nếu bạn thành công trong thời gian này, bạn sẽ tiếp tục đến giai đoạn phỏng vấn tiếp theo để thảo luận về quá trình đào tạo và tài chính.
Chương trình đào tạo
Trước khi có thể mở cửa hàng McDonald’s, bạn phải hoàn thành chương trình đào tạo do Đại học McDonald’s Hamburger tổ chức. Chương trình đào tạo này bao gồm một phần tại khuôn viên Đại học Hamburger ở Oak Brook, Illinois, một phần trực tuyến và một phần tại các cửa hàng McDonald’s cụ thể. Học viên cần hoàn thành một loạt các mục tiêu học tập trước khi họ có thể đủ điều kiện để trở thành người sở hữu quyền kinh doanh.
Thời gian hoàn thành chương trình đào tạo này phụ thuộc vào kinh nghiệm trước đó và có thể kéo dài từ 9 đến 24 tháng. Khóa học có thể được học toàn thời gian hoặc bán thời gian.
Ví dụ về nhượng quyền thương mại – Merry Maids
Merry Maids là một cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực vệ sinh nhà ở. Công ty này đã được thành lập vào năm 1979 và tại thời điểm hiện tại, họ đã phát triển mạng lưới hơn 900 thương hiệu làm sạch tại Hoa Kỳ và Canada. Các chủ sở hữu nhượng quyền của Merry Maids được hỗ trợ liên tục thông qua các cuộc họp, hội thảo, hội nghị khu vực, hội nghị hàng năm và bản tin.
Chương trình đào tạo bao gồm một khóa học kéo dài tám ngày, sau đó là tương tác với nhóm phát triển nhượng quyền thương mại và sự hỗ trợ từ các chủ sở hữu nhượng quyền đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Phí nhượng quyền ban đầu bao gồm cung cấp thiết bị, vật tư và sản phẩm Merry Maids cần thiết cho hoạt động kinh doanh. Công ty cũng cung cấp cho chủ doanh nghiệp một trang web được tùy chỉnh để họ có thể quản lý và quảng bá doanh nghiệp của mình.
Ví dụ về nhượng quyền thương mại – H&R Block
Công ty đã bắt đầu cung cấp cơ hội nhượng quyền thương mại từ năm 1955 để đáp ứng sự thay đổi trong nền kinh tế và sự gia tăng liên tục của quy định thuế. Các chủ sở hữu nhượng quyền được hỗ trợ bằng cách cung cấp phần mềm thuế, khả năng khai thuế trực tuyến và chương trình đào tạo cho nhân viên về việc khai thuế.
Ngoài ra, công ty cung cấp đào tạo và hỗ trợ tại chỗ cũng như đội ngũ quản lý đầy nhiệt huyết để hỗ trợ những người được nhượng quyền trong việc phát triển doanh nghiệp của họ. Công ty cũng cung cấp các tùy chọn tài chính cho các doanh nhân quan tâm muốn mua nhượng quyền thương mại có sẵn.
Ví dụ về nhượng quyền thương mại – Midas
Các doanh nhân nhỏ có thể tham gia vào cơ hội nhượng quyền trong lĩnh vực sửa chữa ô tô này theo một số cách, bao gồm việc mua một cửa hàng sửa chữa ô tô Midas hiện đang hoạt động, xây dựng một cửa hàng mới hoặc chuyển đổi doanh nghiệp sửa chữa ô tô hiện tại của họ thành cửa hàng Midas.
Để thành công trong việc này, công ty khuyến nghị rằng những người quan tâm cần phải có tham vọng, định hướng mục tiêu cụ thể và sở hữu kỹ năng lãnh đạo và cá nhân mạnh mẽ. Chương trình đào tạo ban đầu bao gồm sự hướng dẫn tại cửa hàng và một khóa đào tạo kéo dài 10 ngày tại trung tâm đào tạo Midas.
Hơn nữa, công ty cung cấp chương trình đào tạo liên tục về lĩnh vực ô tô trong nhiều khía cạnh khác nhau bao gồm chẩn đoán, bảo trì và căn chỉnh bánh xe. Khi bạn trở thành chủ sở hữu nhượng quyền thương mại của Midas, công ty sẽ tiếp tục hỗ trợ về tiếp thị, quản lý kinh doanh và quan hệ khách hàng để đảm bảo sự thành công liên tục.
Tổng kết
Mô hình nhượng quyền thương mại được coi là một phương thức kinh doanh xuất sắc bởi vì đa phần người khởi nghiệp đều khao khát tính linh hoạt và thời gian để theo đuổi đam mê của họ. Rất nhiều doanh nhân kinh doanh tại nhà gặp khó khăn vì họ phải tự mình thực hiện tất cả các công việc liên quan đến doanh nghiệp của họ và mô hình này giúp họ khắc phục những vấn đề đó một cách hoàn hảo.
Hy vọng rằng, bài viết chia sẻ ví dụ về nhượng quyền thương mại của Bá đã giúp anh/chị hiểu được khái niệm, ưu/nhược điểm của mô hình này từ đó rút ra bài học và xác định được hướng đi tương lai cho mô hình kinh doanh của mình nhé.
Nếu vẫn muốn biết thêm về các kiến thức về kinh doanh nói chung cũng như kiến thức về tiếp thị mà cụ thể là Marketing Online. Mời anh/chị tham khảo bài viết chia sẻ góc nhìn của Nguyễn Trung Bá về quảng cáo YouTube và trả lời cho câu hỏi quảng cáo trên youtube có hiệu quả không? mời Anh/Chị cùng xem tiếp bài viết.
