Chuẩn bị một mẫu kế hoạch nội dung website được đánh giá là một trong những bước quan trọng hàng đầu để bạn có thể tạo ra một trang web hấp dẫn và hiệu quả. Thông qua kế hoạch này, bạn sẽ biết chính xác mình cần làm gì: Từ nội dung đến hình ảnh và các bước cụ thể để xây dựng trang web đó.
Vậy, làm sao để đánh giá một nội dung website là tốt, tầm quan trọng của nó là gì? nó bao gồm những gì?… Hãy cùng Bá khám phá điều này trong bài viết dưới đây nhé!
Nội dung bài viết
Thế nào là Kế hoạch nội dung Website?
Hiểu một cách đơn giản nhất, kế hoạch nội dung Website là một tài liệu giúp bạn xác định toàn bộ nội dung và các tài sản tiếp thị cần thiết để thực hiện chiến lược tiếp thị nội dung của mình. Đó có thể là các bài viết trên blog, đăng trên mạng xã hội cho đến việc nghiên cứu và tối ưu hóa SEO,…
Một điều cần lưu ý là kế hoạch nội dung sẽ phải rất chi tiết và phù hợp với kênh tiếp thị của bạn. Mỗi phần nội dung sẽ đi kèm với một giai đoạn cụ thể trong quá trình tiếp thị: Từ giai đoạn nhận thức khách hàng, giai đoạn khách hàng xem xét sản phẩm/dịch vụ, rồi đến giai đoạn chuyển đổi và duy trì sự trung thành của khách hàng. Đây là bước quan trọng giúp bạn định hướng và tổ chức nội dung một cách hiệu quả để đạt được các mục tiêu tiếp thị của mình.
>>Tham khảo thêm: Bản kế hoạch Marketing hoàn chỉnh bao gồm những gì?
Tại sao cần phải có kế hoạch nội dung website
Một số lý do khiến việc xây dựng mẫu kế hoạch nội dung Website tốt lại có vai trò cực kỳ quan trọng trong chiến lược tiếp thị:
- Hỗ trợ hợp tác và triển khai hiệu quả: Một kế hoạch nội dung tốt giúp đội ngũ làm việc cùng nhau, hợp tác và triển khai nội dung một cách suôn sẻ. Điều này không chỉ tạo ra sự đồng thuận mà còn giúp các thành viên hiểu rõ vai trò của mình, làm việc hiệu quả hơn.
- Dự đoán và quản lý tài nguyên: Khi bạn có một kế hoạch nội dung chi tiết, bạn có thể dễ dàng dự đoán và quản lý tài nguyên cho tương lai. Điều này giúp bạn tránh được những sự chậm trễ không mong muốn và đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn.
- Tiết kiệm chi phí: Một kế hoạch nội dung chặt chẽ giúp giảm thiểu các chi phí không cần thiết. Bạn sẽ biết chính xác cần phải làm gì, khi nào làm, và ai sẽ làm, từ đó tối ưu hóa chi phí và nguồn lực.
Mẫu kế hoạch nội dung Website bao gồm những gì?
Để có một kế hoạch nội dung hiệu quả, bạn cần những hướng dẫn rõ ràng để giúp đội ngũ tạo nội dung của bạn phát triển công việc một cách thông minh hơn.
Kế hoạch nội dung Website bao gồm một số yếu tố chính:
- Đối tượng mục tiêu: Đây là bước đầu tiên quan trọng để xác định ai sẽ là khán giả chính của nội dung. Điều này giúp bạn tìm cách thiết kế nội dung sao cho hấp dẫn và thu hút đúng đối tượng.
- Phân phối nội dung: Kế hoạch nội dung cũng phải quyết định là nội dung sẽ được đưa ra như thế nào. Có thể là blog post, chiến dịch quảng cáo, podcast hay các dạng khác. Mỗi phương tiện sẽ có cách tiếp cận và tính chất riêng biệt.
- Giải quyết vấn đề: Nội dung cần phải tập trung vào việc giải quyết vấn đề hoặc nhu cầu cụ thể của đối tượng mục tiêu. Phải rõ ràng là nội dung này sẽ mang lại lợi ích gì và kích thích hành động từ phía khán giả.
- Quy trình sản xuất: Kế hoạch nội dung nên xác định rõ quy trình để tạo ra nội dung. Bạn sẽ tự viết hay thuê freelancer? Ai sẽ phụ trách và quản lý quá trình sản xuất nội dung?
- Chi phí: Kế hoạch nội dung cần tính toán các chi phí liên quan đến việc tạo nội dung. Điều này có thể bao gồm chi phí cho phát triển web, quảng cáo hay các chi phí nghiên cứu và sản xuất nội dung.
Tùy vào từng yêu cầu cụ thể, bạn có thể bổ sung thêm về giọng điệu, cấu trúc, số lượng từ, danh mục và URL để đảm bảo nội dung đáp ứng được các tiêu chí mà bạn đặt ra. Điều quan trọng là kế hoạch nội dung phải được xây dựng một cách cụ thể và chi tiết để đảm bảo hiệu quả trong thực thi chiến lược tiếp thị của bạn.
Một số dạng kế hoạch nội dung website phổ biến hiện nay
Việc điều chỉnh nội dung cho phù hợp với từng giai đoạn trong chiến lược tiếp thị rất quan trọng đấy. Dưới đây, Bá sẽ giới thiệu các dạng kế hoạch nội dung phổ biến hiện nay mà bạn nên biết:
Giai đoạn Nhận thức: Ở giai đoạn này, mục tiêu chính là làm cho khách hàng biết đến thương hiệu của bạn và những điểm mạnh của nó. Các loại nội dung phổ biến ở đây bao gồm:
- Bài đăng trên mạng xã hội: Những bài viết trên Facebook, Instagram, Twitter giúp lan truyền thông tin và làm tăng sự nhận diện thương hiệu.
- Nội dung SEO giàu từ khóa: Bài viết blog hoặc trang web được tối ưu hóa để thu hút nhiều lượt truy cập từ tự nhiên trên các công cụ tìm kiếm.
- Quảng cáo tìm kiếm trả tiền: Chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Bing Ads để nổi bật và truyền tải thông điệp quảng cáo.
Giai đoạn Xem xét: Trong giai đoạn này, bạn cần tập trung vào việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ và chứng minh giá trị sản phẩm/dịch vụ của mình. Các loại nội dung phù hợp như:
- Bài viết Blog chuyên sâu: Những bài viết sâu sắc giúp bạn xây dựng uy tín là chuyên gia trong lĩnh vực của mình và thu hút sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng.
- Nội dung so sánh: So sánh sản phẩm/dịch vụ của bạn với các đối thủ để làm rõ lợi ích và sự độc đáo của bạn.
- Hội thảo và Webinar: Tổ chức các sự kiện trực tuyến để khách hàng có cơ hội tương tác và hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Giai đoạn Chuyển đổi: Ở giai đoạn này, nội dung cần tập trung vào việc thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của bạn. Các loại nội dung phổ biến trong lúc này như:
- Bán hàng, khuyến mãi: Cung cấp các ưu đãi, khuyến mãi để kích thích mua hàng.
- Tư vấn và hỗ trợ cá nhân: Đưa ra tư vấn chi tiết để khách hàng hiểu rõ giá trị của sản phẩm/dịch vụ.
- Bài viết nghiên cứu: Cung cấp thông tin dựa trên nghiên cứu để minh chứng giá trị và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Việc sắp xếp nội dung theo từng giai đoạn này giúp bạn hiệu quả hơn trong chiến lược tiếp thị. Có gì thêm bạn muốn biết không?
5 Bước xây dựng mẫu kế hoạch nội dung website
Dưới đây là 5 bước xây dựng mẫu kế hoạch nội dung Website chi tiết:
Bước 1: Xác định mục tiêu của từng phần nội dung
Hãy luôn nhớ rằng mỗi phần nội dung bạn tạo ra cần phải có mục tiêu rõ ràng. Đừng cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người vì điều đó không hiệu quả. “Người giỏi mọi thứ thường không thành thạo trong bất kỳ điều gì” – câu ngạn ngữ cổ này đặc biệt đúng trong tiếp thị nội dung. Hãy xác định rõ mục tiêu bạn muốn đạt được với từng phần nội dung và đảm bảo chúng phù hợp với các giai đoạn cụ thể trong chiến lược tiếp thị của bạn.
>>Tìm hiểu thêm: 5 Ví dụ về lập kế hoạch bán hàng | Hướng dẫn chi tiết cụ thể
Bước 2: Chọn nền tảng phân phối phù hợp
Sau khi xác định đối tượng mục tiêu, bước tiếp theo là chọn nơi đăng tải nội dung để có tác động tối đa. Một số loại nội dung sẽ hoạt động tốt hơn trên các nền tảng nhất định. Ví dụ, nếu bạn xuất bản một cuốn sách điện tử chuyên nghiệp, LinkedIn sẽ là nơi lý tưởng hơn so với Facebook. Đặt nội dung ở vị trí phù hợp sẽ giúp tận dụng tối đa tiềm năng tiếp cận đối tượng của bạn.
Bước 3: Lập kế hoạch thời gian và ngân sách
Quyết định thời điểm tạo và phát hành nội dung cần được cân nhắc kỹ lưỡng cùng với ngân sách của bạn. Nếu bạn có kế hoạch tổ chức một triển lãm thương mại vào tháng 8, hãy tính toán kỹ thời gian và tiền bạc cần đầu tư. Tránh bắt đầu các dự án lớn vào tháng 6 và tháng 7 nếu chúng yêu cầu nhiều tài nguyên. Từ đó, giúp bạn quản lý được nguồn lực của mình một cách hiệu quả hơn.
Bước 4: Sử dụng thông tin từ kế hoạch nội dung
Lập kế hoạch nội dung giúp bạn nắm bắt thông tin nhanh chóng về các dự án hiện tại và sắp tới. Tận dụng thông tin này để sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả. Điều này giúp bạn duy trì một lịch trình nội dung hợp lý và đảm bảo sự liên tục trong quá trình sản xuất nội dung.
Bước 5: Đặt tần suất phát hành nội dung và xây dựng quy trình rõ ràng
Để xây dựng sự tin tưởng từ khán giả và tăng lượng người xem, hãy xác định tần suất phát hành nội dung phù hợp. Không có con số cố định cho tần suất này, vì vậy bạn cần xem xét lịch trình cá nhân và yêu cầu của đối tượng mục tiêu để tìm ra tần suất tối ưu. Cuối cùng, xây dựng một quy trình rõ ràng, xác định vai trò và trách nhiệm của từng thành viên trong nhóm. Sử dụng hệ thống mã màu để tạo ra sự tổ chức và dễ quản lý quá trình chuyển giao công việc.
Một số vấn đề cần lưu ý khi xây dựng mẫu kế hoạch nội dung
Trước khi bắt tay vào việc lập kế hoạch nội dung cho website, Bá có một vài điều muốn chia sẻ với bạn. Đây là những điều mà bạn cần ghi nhớ để đảm bảo quá trình tạo nội dung Website của mình đạt được hiệu quả tốt nhất.
- Tận dụng mã màu: Đừng quên sử dụng tính năng tô màu trong bảng tính. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng phân biệt từng phần nội dung và xác định chính xác cách chúng sẽ được sử dụng trên các nền tảng khác nhau, đảm bảo phù hợp với chiến lược tiếp thị của bạn.
- Tối ưu hóa SEO: Việc tối ưu hóa nội dung để khách hàng tiềm năng có thể tìm thấy bạn qua internet là rất quan trọng. Hãy nghiên cứu và sử dụng từ khóa một cách thông minh, đặc biệt chú ý đến mục đích tìm kiếm của người dùng, và đảm bảo mọi nội dung bạn sản xuất mang lại giá trị thực cho độc giả.
- Xem xét từng kênh truyền thông: Mỗi kênh đều có mục tiêu riêng, vì vậy bạn có thể tận dụng lại nội dung một cách thông minh. Ví dụ, chia sẻ một bài viết từ blog trên nhiều mạng xã hội khác nhau để tăng tương tác và tiếp cận đối tượng rộng hơn.
- Quản lý danh sách ý tưởng: Ý tưởng xuất sắc thường đến bất ngờ, vì vậy đừng bỏ lỡ chúng! Hãy tạo một tab trong bảng tính kế hoạch nội dung để ghi lại và tổ chức các ý tưởng. Từ khóa cũng có thể là nguồn cảm hứng tuyệt vời để phát triển các ý tưởng mới.
Tổng kết
Mặc dù việc xây dựng một mẫu kế hoạch nội dung website thành công không quá khó khăn nhưng nó vẫn đòi hỏi bạn phải đầu tư thời gian công sức để có thể đạt được mục tiêu tiếp thị mà mình mong muốn. Đặc biệt, hãy luôn nhớ rằng, theo thời gian khi mục tiêu, vị trí cũng như tiêu chí của bạn ngày càng cao, nội dung của bạn cũng sẽ ngày càng phát triển theo.
>>Xem thêm: Digital Marketing plan và các bước lập kế hoạch Digital Marketing
